EEN NIEUWE NAAM VOOR ZEKERHEID! Met de introductie van het Premium Support contract biedt Westcon Security u de mogelijkheid om u te verzekeren van hoogwaardige technische ondersteuning op basis van een SLA. Incidenten kunt u telefonisch dan wel via het web aanmelden bij de supportdesk waar experts klaar zitten om u direct te helpen. Na aanmelding van een incident krijgt u van ons een ticketnummer en start het oplostraject. Naast de expertise op de supportdesk wordt ondersteuning geboden door onze security consultants, tevens kan de betreffende vendor worden ingeschakeld om tot een oplossing te komen. Via het web kunt u het oplostraject volgen. Wilt u meer weten over het Premium Support contract neemt u dan contact op met de supportdesk op telefoonnummer 030 - 602 54 70 of per email via: support@westconsecurity.nl